اگربخواهید مشکلات را حل کنید چه راهکاری برای حل آن دارید؟
تاکنون چه اقداماتی برای آن انجام دادید؟
درابتدا به جای مشکل از کلمه مسئله استفاده میکنیم
کاربرد حل مسئله درموارد زیر میباشد:
وقتی فرزندم تکالیفش را انجام نمیدهد چه کنم؟
1. وقتی درآمدم کم است و مشکل مالی دارم چه کنم؟
2. وقتی همیشه وقت کم دارم چه کنم؟
3. وقتی به هدفم متعهد نیستم چه کنم؟
4. وقتی با شریکم اختلاف نظردارم چه کنم؟
و غیره
چرا حل مسئله مهم است؟
1.به خاطر اینکه اکثر مردم صورت مسئله را پاک میکنند.
2.مسئله را به موضوع مسخره تبدیل میکنند.
3.جرات مواجه با حل مسئله را ندارند.
4.کار کم ریسک را جایگزین مساله اصلی میکنند.
5.به دنبال راهکارهای مقطعی میباشند.
6.فقط در کوتاه مدت به دنبال راهکار هستند.
اگر مشکل را به عنوان مسئله ببینید حل میکنید و اگر به عنوان مانع ببینید حل نمیکنید.
چطور مهارت حل مسئله را در خودمان تقویت کنیم؟
برای حل مسئله لازم است یک جلسه با خودمان داشته باشیم به مسئله جدی نگاه کنیم و برای آن زمان مشخص تعیین کنیم
و مهم تر از آن بنویسیم زیرا نوشتن حل مسئله معجزه میکند.
همه ما یک سری مشکلات داریم که به خودمان برچسب میزنیم موارد مثل دیگه از من گذشته برای من زوده من که شهرستان هستم و غیره
این برچسب زدن باعث میشود فرصت ها را خیلی زود از دست بدهیم همچین هر برچسب ما را محدود میکند.
اگر کف صندلی را به عنوان فهم مسئله در نظر بگیریم پایه های آن به ترتیب
1. روش های حل مسئله
2. انتخاب یکی از روش هایی که در قسمت 1 بود و اجرا کردن
3. بازخورد گرفتن یعنی من بدانم کجای کارم ایراد دارد
هر قسمت از اجزای صندلی را به ترتیب شرح میدهیم:
فهم مسئله
یافتن مسئله واقعی ( تنبلی یا بی هدفی؟)
1.نقش خود را در مسئله بپذیریم.
2.مسئله را دقیق و کامل بنویسیم
فن بیان در حل مسئله
مسئله را شفاف بیان کنیم مثلاً از اینکه من با همسرم مشکل دارم یعنی چه و درچه زمینه ای ؟
به جای اینکه که بگوییم مشکل، از عبارت مسئله استفاده کنیم
فن بیان در حل مسئله
1.مسئله را شفاف بیان کنیم مثلاً از اینکه من با همسرم مشکل دارم یعنی چه و درچه زمینه ای ؟
2.به جای اینکه که بگوییم مشکل، از عبارت مسئله استفاده کنیم
3.به جای اینکه ناامید شویم و بگوییم نمی شود، بهتر است از عبارت ” چطور میشه که“
4.به جای” اما “و” آخه” بهتر است” و” را به کار ببریم.
تعیین روش های حل مسئله
می توانید از راه حل های پیشنهادی برای بارش فکری استفاده کنید:
1. نوشتن تمام راه ها ( چه خوب و چه بد)
2.دیدن آموزش های لازم و مناسب مطرح کردن با دیگران مرتبط
3.الگوبرداری از عملکرد دیگران
4.جستجو در اینترنت
انتخاب و اجرای روش
هر راه حلی مشکلات خودش را دارد و ما باید انتخاب کنیم کدام مشکل را می خواهیم حل کنیم.
از جدول تی برای انتخاب روش ها می توانیم استفاده کنیم در این جدول سمت راست معایب روش انتخاب شده و در سمت چپ مزایای روش را می نویسیم.
سپس تصمیم میگیریم از کدام روش انتخاب کنیم
دیدگاهتان را بنویسید